Emballage soigné

Chaque commande Mille Morceaux est préparée avec une attention particulière.

Nous utilisons des matériaux d’emballage robustes et respectueux de l’environnement afin que tes pièces arrivent en parfait état.

Si un article devait malgré tout être endommagé durant le transport, nous le remplaçons volontiers. Merci de nous signaler le dommage dans les 5 jours ouvrables afin que nous puissions organiser un nouvel envoi rapidement.

Tous nos matériaux d’expédition sont 100 % recyclables. Nous recyclons également le carton en interne pour limiter notre impact. Nous t’invitons, toi aussi, à leur offrir une seconde vie.

Modes d’expédition

Nous livrons actuellement uniquement en Suisse via notre partenaire d’expédition.

Tarifs

• Livraison sécurisée : 14 CHF
• Livraison offerte dès 200 CHF d’achat

Délais

• Pièces en stock : ta commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables après validation.
• Pièces à commander chez notre fournisseur : le délai d’expédition est indiqué sur chaque fiche produit, avec une estimation de date.

Si ta commande contient à la fois des pièces en stock et des pièces à commander, nous l’expédions en un seul colis dès que toutes les pièces sont réunies. Si tu préfères recevoir les pièces disponibles en premier, écris-nous après ta commande.

Une signature peut être requise à réception. En cas d’absence, le transporteur déposera un avis de passage indiquant où et quand récupérer ton colis.

Merci de noter que l’adresse de livraison ne peut plus être modifiée une fois le colis remis au transporteur.

Besoin d’aide ?

Si tu rencontres un problème ou que tu as des questions concernant ta commande, tu peux nous écrire à : service@millemorceaux.ch

Merci d’indiquer ton numéro de commande pour un traitement plus rapide.